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FAQ Cuentas corrientes
1.- ¿Qué es el descubierto en cuenta corriente?
Se produce un descubierto en una cuenta corrientes cuando se carga en la misma una cantidad superior al saldo disponible en ese momento. Si se produce el caso, se te cobrarán unos intereses y comisiones, por lo general bastante elevados, por el dinero prestado para hacer frente a esos cargos, hasta que se reponga a saldo cero la cuenta.
2.- ¿Se pueden negociar las comisiones de administración y mantenimiento?
Todas las comisiones que nos cobran los bancos o las cajas son negociables. Puede darse el caso de que si protestas por considerarlas abusivas te las rebajen o incluso las supriman.
3.- ¿Qué diferencia hay entre una tarjeta de débito y una de crédito?
La diferencia está en que si pagas con una tarjeta de débito, el cargo se hace inmediatamente en tu cuenta, mientras que si lo haces con una tarjeta de crédito el cargo se hace al cabo de un tiempo (normalmente el primer día del mes siguiente). De esta manera, las tarjetas de débito (4B, Servired, Visa Electron...) son un mero instrumento de disponibilidad de dinero, y las tarjetas de crédito (American Express, Mastercard, Visa...) son un medio de financiación (a veces bastante caro).
4.- ¿Qué son las tarjetas oro?
Son un tipo de tarjetas de crédito que las entidades bancarias sólo conceden a sus mejores clientes y que estan caracterizadas por tener un límite superior a las normales a la hora de pagar en los establecimientos y de sacar dinero de un cajero automático, también tienen otras ventajas como pueden ser seguros gratuitos, descuentos por compras...
5.- ¿A quién se puede reclamar en el caso de no estar de acuerdo con alguna comisión?
Todas las entidades bancarias tienen un Defensor del Cliente, a quien se puede acudir en el caso en que no se llegue un acuerdo con la sucursal. Si no te da la razón, la siguiente posibilidad sería acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Como último recurso quedarían los tribunales de justicia.
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