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FAQ Tarjetas Crédito
6.-¿Las entidades bancarias pueden modificar las comisiones o condiciones de las tarjetas?
Las entidades bancarias pueden modificar las condiciones de la tarjeta siempre que se informe al titular previamente para que pueda cancelar el contrato si lo desea y si se modifican los tipos de interés, este cambio debe estar asociado a la variación de algun indicador legal (ejemplo: euribor).
7.-¿Se puede utilizar la tarjeta para las compras online?
Sí se puede utilizar pero con las debidas precauciones. Debemos asegurarnos que la página dispone de tecnología SSL para estar seguros que los datos no son interceptados por hackers.
8.-¿Puede una tienda negarse a aceptar devoluciones compradas con tarjetas de crédito?
La decisión de efectuar o no devoluciones depende del establecimiento pero este no podrá discriminar entre los que hayan pagado con tarjeta y los que lo hayan hecho en efectivo.
9.-¿Puede una tienda negarse a aceptar pagos con tarjeta en época de rebajas?
Si el establecimiento puede realizar cobros con tarjetas, no se puede negar en ningún periodo determinado a la utilización de las mismas por parte de sus clientes.
10.-¿Puede una tienda cobrar más si se paga con tarjeta?
Está totalmente prohibido el cobro de recargos por pagos con tarjeta. En caso que el establecimiento insista en el cobro de la misma, la comisión deberá reflejarse en la factura para después poder realizar la reclamación correspondiente. Lo que no está prohibido es realizar un descuento por pago en metálico (hecha la ley hecha la trampa).
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